L'outil DISC et Forces Motrices

Pourquoi utiliser la méthode DISC en milieu professionnel ?

Pour les entreprises et les organisations, l’utilisation de la méthode DISC permet de répondre à plusieurs problématiques :

• Recruter des collaborateurs motivés et engagés

• Travailler en équipe et créer des équipes performante

• Améliorer la motivation et la satisfaction au travail

• Développer les talent

• Gérer les conflits et les problèmes relationnels

Qu’est ce que la méthode DISC d’Assessments 24X7 ?

Le DISC d’assessments 24X7 est une analyse comportementale basée sur la méthode DISC de William Marston qui décrit différents styles de communication et de comportement. Cette analyse va permettre de :

• Mieux se connaitre soi-même, ses forces, ses limites et ses axes de développement personnel

• Mieux comprendre comment et pourquoi les autres sont différents de moi

• La communication interpersonnelle pour gagner en flexibilité et en efficacité

• Améliorer la qualité de travail d’équipe, le climat au sein de l’entreprise et la coopération

• Gérer les conflits

• Savoir travailler en équipe

Les grands principes de la méthode DISC

Le DISC StylesTM d’Assessments 24×7 distingue le comportement d’une personne (style naturel) de la façon dont elle s’adapte à son environnement (style adapté). La méthode disc, basée sur les 4 couleurs, permet à chacun de mieux comprendre sa zone de confort et d’inconfort, de prendre conscience de ses forces et ses faiblesses. Chacun peut ainsi mettre en place des stratégies de réussite en adoptant des attitudes qui répondent aux exigences de l’environnement. Connaître son comportement et reconnaître celui des autres est un atout pour dynamiser la performance individuelle et collective.

La méthode DISC, l’analyse
de la personnalité en 4 couleurs

Chaque couleur du DISC représente un style de besoin

La dominance

Les personnes au style dominant sont vigilantes et directes. Elles font preuve de fermeté dans leurs relations avec les autres, sont orientées vers l’optimisation du temps. Ces personnes sont tournées vers l’objectif à atteindre et préoccupées par le résultat final. Les styles Dominants acceptent des défis. Assument les responsabilités et savent faire preuve d’autorité. Les principales forces des styles Dominants sont leur capacité à faire avancer les choses, leur leadership et leur capacité à prendre des décisions. Leurs faiblesses sont l’inflexibilité, l’impatience, les mauvaises habitudes d’écoute et la difficulté à se relaxer, à profiter de la vie.

L’influence

Les personnes au style Influent sont directes et ouvertes à leur environnement. Elles présentent des caractéristiques telles que l’animation, l’intuition et la vivacité. Mais elles peuvent également être considérées comme manipulatrices, impétueuses et excitables lorsqu’elles affichent un comportement inapproprié au contexte.
Les forces principales de l’Influent sont son enthousiasme, sa persuasion et sa sociabilité.Ses principales faiblesses sont son implication dans trop de choses à la fois, son impatience, et sa faible capacité d’attention, qui l’amène à s’ennuyer facilement.

La stabilité

Les personnes au style Stable sont ouvertes et indirectes. Ainsi, dans la mesure où elles considèrent que l’environnement et les règles qui le régissent s’imposent à elles et qu’elles doivent composer avec leur environnement, elles ont une approche indirecte des choses – elles observent et “réfléchissent avant d’agir”. Elles sont relativement insaisissables, chaleureuses et fiables. Elles se concentrent sur la connaissance des autres et sur la construction de la confiance. Les principales forces des Stables sont liées au fait de prendre soin et d’aimer les autres. Leurs principales faiblesses sont qu’ils manquent un peu d’assurance, qu’ils sont trop sensibles et parfois facilement harcelés.

La conformité

Les personnes au style consciencieux sont à la fois indirectes et réservées. Elles sont concernées par les processus analytiques et sont persistantes, systématiques dans la résolution de problèmes. Elles peuvent se montrer directives, surtout si vous ne suivez pas le bon processus ou la procédure. Les personnes au style consciencieux ont tendance à être perfectionnistes, sérieuse et ordonnées
Les principales forces du Consciencieux sont la précision, la fiabilité, l’indépendance, le suivi et l’organisation. Les principales faiblesses sont de remettre certaines décisions à plus tard car il a le sentiment qu’il lui manque des éléments, la tendance à être pointilleux et trop prudent.

Que mesure le profil DISC ?

L’adaptabilité

L’adaptabilité est votre volonté et capacité à modifier votre approche ou stratégie en fonction des requis particuliers de la situation ou de l’état de la relation avec une personne à un temps donné. Elle concerne vos tendances comportementales, attitudes et habitudes, plutôt que celles des autres.

La flexibilité

L’analyse comportementale DISC permet de définir votre flexibilité comportementale et de comprendre comment la développer pour faciliter les relations interpersonnelles.

La communication interpersonnelle

Au fur et à mesure que vous comprenez mieux pourquoi les gens se comportent comme ils le font et que vous comprenez mieux vos propres modèles, votre communication deviendra plus ouverte et plus efficace pour maintenir un confort (réduire la tension) et accroître la productivité tout en facilitant les relations interpersonnelles.

Le leadership

La mesure du leadership passe par l’analyse de votre capacité à communiquer, influencer un groupe de personnes. Avec chacun des quatre types de comportement DISC, il existe une façon différente de communiquer et de leur déléguer des tâches ; de complimenter et de les corriger ; et de les motiver et les conseiller. Apprendre ces différentes méthodes peut rapidement faire de vous un leader plus sensible et efficace. La sensibilité et le tact sont constamment exigés des leaders.

Questions fréquentes sur le DISC

Comment connaître son profil DISC ?

Pour connaître votre profil DISC et comprendre les mécanismes qui influent sur votre comportement, vous pouvez passer un test DISC. Généralement réalisé en ligne, ce test se compose d’une série de questions évaluant vos réactions et préférences dans diverses situations. En analysant vos réponses, le test révèle votre profil dominant parmi les quatre types DISC : Dominance, Influence, Stabilité, et Conformité. Cela vous aide à mieux saisir vos modes de communication et interaction, et peut être un atout précieux pour votre développement personnel et professionnel.

Quelle est l'origine du DISC ?

La méthode DISC et Forces Motrices repose sur les théories de William Marston et d’Edouard Spranger. Elle se caractérise par une analyse fiable et exhaustive des comportements humains, simple à mémoriser et accessible à tous. Le DISC aide à catégoriser les comportements selon quatre traits principaux : Dominance, Influence, Stabilité et Conformité. Ses idées ont été par la suite affinées et transformées en évaluations comportementales utilisées dans le contexte personnel, professionnel et éducatif, permettant aux individus et aux équipes de mieux comprendre les dynamiques interpersonnelles.

A quoi sert le DISC ?

Le DISC permet de mieux se comprendre et de mieux comprendre les autres. L’analyse de la perception de soi et du regard des autres engendre naturellement une amélioration de sa communication et de ses comportements. Connaitre son comportement et reconnaitre celui des autres permet d’anticiper et de maitriser ses interactions avec autrui, de gérer les moments de tension tout en aboutissant à des solutions mutuellement satisfaisantes.

Comment utiliser la méthode DISC en management ?

La méthode DISC améliore la performance d’équipe en facilitant une communication adaptée et une compréhension mutuelle. Elle permet aux membres de reconnaître et valoriser les divers styles comportementaux, créant un environnement où chacun peut contribuer efficacement selon ses forces. En identifiant les profils DISC (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité), les managers peuvent composer des équipes équilibrées, assigner des rôles adaptés et anticiper les zones de conflit. Cette approche favorise une collaboration harmonieuse, une résolution de problèmes efficace et une atmosphère de travail respectueuse, conduisant à une performance optimisée.

Comment utiliser la méthode DISC en recrutement ?

La méthode DISC facilite le recrutement de collaborateurs motivés et engagés en permettant aux recruteurs de comprendre en profondeur les préférences comportementales des candidats. En identifiant leur profil DISC, les recruteurs peuvent déterminer si leurs traits naturels correspondent aux exigences du poste et à la culture de l’équipe. Cela aide à sélectionner des individus dont les motivations intrinsèques s’alignent avec les rôles proposés, augmentant ainsi leur engagement et leur satisfaction au travail. Utiliser DISC permet de créer des accords professionnels plus harmonieux et productifs dès le départ.

Comment utiliser la méthode DISC dans la vente ?

Avec la méthode DISC les vendeurs peuvent adapter leur approche commerceiale selon le profil comportemental du client. En identifiant le profil, un vendeur peut personnaliser sa communication, sa présentation et son argumentation. Par exemple, il peut être direct et axé sur les résultats avec un profil D, ou patient et détaillé avec un profil C. Cette adaptation crée une connexion plus forte, renforce la confiance et augmente la pertinence de l’offre pour le client. En fin de compte, utiliser DISC permet de comprendre et répondre mieux aux besoins du client, menant à des ventes plus efficaces.